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时间:2023-09-25 10:16:48 来源:网络整理编辑:娱乐
原标题:曾吊打麦肯的“赛百味”中国区换帅,欲20年开店4000家.....世界快餐之王是谁?相信大部分都想当然会觉得是麦当劳或者肯德基。但事实上,赛百味才是真正的隐形快餐王者,全球门店曾达到了全球惊人
世界快餐之王是曾吊中国谁?相信大部分都想当然会觉得是麦当劳或者肯德基。但事实上 ,打麦店赛百味才是区换真正的隐形快餐王者 ,全球门店曾达到了全球惊人的年开4.5万家 ,远超过麦当劳的赛百味3.7万家。
不过,曾吊中国这些辉煌的打麦店业绩早已成为过去式,随着疫情、区换创始人去世等因素近几年赛百味渐显颓势,年开不仅出现销量下滑,赛百味大量门店关店,曾吊中国前段时间更是打麦店传出要“卖身”的消息。
目前 ,区换总公司门店出售相关信息未知 ,年开赛百味中国区倒是出现了大动作。
前段时间,赛百味全球总部在官网宣布 ,其已与上海富瑞食企业发展有限公司(下称FRS)签订了新的特许经营协议,以大幅扩大其在中国大陆的业务 ,这意味着FRS获得了赛百味在中国大陆所有门店的独家管理权和开发权,中国区直接换帅。
自1995年进入中国之后,赛百味入华已经接近28年,只比麦当劳和肯德基分别少了5年和8年 。但同为全球洋快餐品牌,麦当劳门店目前已经接近6000家,肯德基更是快突破1万家,但赛百味门店最高时也才700家左右 ,几乎可用惨淡来形容 。
如今,赛百味中国区直接换帅 ,这番大动作能否改变品牌当下现状,为赛百味在中国带来新的故事呢 ?
01■
全球的快餐之王
却在华接连受挫
作为全球快餐之王 ,赛百味的成功本身就充满传奇。
赛百味诞生于1965年,最初不过是一家街边小店,创始人弗雷德·德卢卡为了挣够大学的学杂费,做起了三明治快餐店的生意。
因为主打的产品就是外形如同潜水艇的长条三明治,同时感谢朋友彼得的慷慨资助 ,取名叫彼得的超级潜水艇 。直到两年后更名 ,赛百味这个品牌才正式诞生 。
随后品牌更是乘着美国健康 、健身潮流,以及品牌本身加盟费用及门槛极低的加盟优势,一举超越麦肯 ,成为当时的全球快餐连锁之王。
赛百味进军中国是1995年,当时,赛百味信心十足表示,中国区菜单虽然只有15种三明治,但消费者能搭配出200万种选择,足以吊打其他竞品。
其联合创始人弗雷德来华考察时,对比客流爆棚的肯德基,更是信心满满判断自家餐厅起码能开2万家。
然而,事实证明当时赛百味的领导都过于乐观。
赛百味进入中国近28年 ,即便是品牌发展最好时候,门店也不过700家左右,发展态势完全无法与中国区的麦当劳 、肯德基相比 。
随着创始人过世,总部陷入动荡 ,当下赛百味中国发展更是几乎陷入停滞。
一个如此强大的全球性品牌 ,为何却在中国这个市场接连受挫呢?
有的人觉得是赛百味太“冷淡”了 ,不符合中国人口味;也有人觉得是赛百味太贵 ,国人消费不起;更多人觉得是赛百味本土化不足,麦肯都卖粥和油条了 ,赛百味却一直坚持西式口味。
不过,在餐饮O2O看来 ,核心或许是以下几个原因 :
1、进入中国时机不对 ,导致产品水土不服
赛百味在美国的成功,很大程度上跟当时美国掀起的健身风潮有关 。
后来为了与肯德基 、麦当劳等品牌形成差异化 ,赛百味在“低卡 、健康”道路上越走越深,甚至直接在产品上标注卡路里,推出“7 under 6”菜单,即7款脂肪含量少于6g三明治。
后来赛百味更是直接找来了一个“肥胖者”作为代言人,以现身说法“减肥故事”的诠释赛百味的健康属性。
这一系列动作,很快就成功将赛百味塑造成了肥胖者的必吃食物,甚至形成了吃赛百味=减肥=改变人生的链条 ,成功让赛百味实现超越。
但与遍地都是胖子的美国不同,1995年时代的中国依然处于物质不丰裕时段。
相比于所谓的健康减肥食品 ,人们更渴望的是热量高的炸鸡薯片,这也导致赛百味初入中国就处于不利状态,失去了品牌最核心的杀手锏 。
这还不算,雪上添霜的是 ,赛百味在中国后又失去了另一个品牌杀手锏 ,低价。
低价本身就是打开市场最好的武器 ,赛百味在美国成功很大一部分因素就是低价,只需花五美元就能买到一个有菜有肉的大三明治,对于美国打工人而言非常实惠。
然而,进入中国的赛百味却动辄三四十元 ,如果胃口大的人吃一顿,甚至需要花费四五十元左右。别说是当时的中国人 ,即便当下的我们面对如此昂贵的产品 ,也无法将之当成日常快餐 。
再加上赛百味“冷烹饪”的方式 ,几乎没有本地化的产品内容,以及自助却繁琐的点餐形式等 ,这也无怪中国人会抛弃这个品牌。
2 、粗放加盟管理模式 ,向上反馈链条太长
赛百味在美国大获成功 ,还与品牌“低加盟费,低加盟门槛”的加盟政策有关 。
据悉,当时在美国开一家赛百味成本只需12万~27万美元;而同期麦当劳的特许经营成本平均在220万美元左右 ,如此低开店成本自然吸引了非常多小白创业者 。
但尽快如此,赛百味在开启加盟之前 ,也是做过一段时间的直营 。
从品牌诞生到开放加盟 ,中间相隔近9年的时间,创始人德卢卡一直是直营式开店 ,拓店16家左右,已在美国市场形成成熟单店模型,再加上标准化的产品属性 ,早已具备了放开加盟的条件。
但在中国却完全不同 ,或许是急于求成 ,赛百味刚进入中国甚至还没有摸清市场与发展模式,就开始大肆开放加盟 ,渴望实现品牌在美国般的病毒式增长 ,这也导致品牌完全没有适应中国市场,加盟商更是参齐不齐 ,为后续的管理埋下了隐患。
而且,更可怕的是赛百味总部完全控制了加盟门店的原材料供应,禁止加盟商采购当地新鲜食材,导致产品新鲜度下降 ,口味直接下滑 。
而且,因为不够重视中国市场的缘故,赛百味向上反馈链条非常长 ,沟通效率极低,这导致加盟商们想要做本地化改变都很难 ,直接扼杀了加盟商求生的可能 。
据悉,直到2016年,因为业绩下滑厉害,赛百味才首次尝试本土化,推出一款中国化三明治——川香麻辣鸡三明治 ,而那时候已经是赛百味入华第21年 。
品类不合时宜 ,导致门店生意不景气,盲目的加盟扩张战略 ,加盟商反馈又无法及时改变,无法本地化口味导致营收更差....可以说 ,这一环扣一环带来的是一整个恶性循环,这也无怪乎赛百味在中国发展会如此惨淡了 。
02■
赛百味中国区换帅
能带来新故事 ?
据悉,此次赛百味中国区更换特许加盟合作商,可能早有预兆 。
而且,此次换帅对赛百味中国区而言是脱胎换骨式的变动,不仅股东发生变化,管理层更是巨变 ,几大西方管理层退出 ,并新增张振宇、朱付强等中方管理高层。
法定代表人更是直接变更为朱付强,后者正是中国本土餐饮老将 ,不久前离任汉堡王中国CEO 。这意味着赛百味曾经管理链条过长的弊端 ,可能得到很大改变 。
据相关媒体猜测,赛百味中国区换帅后,未来可能会做以下两个大动作:
1 、大力开店
据透露 ,根据新的合作伙伴关系 ,FRS获得了赛百味在中国大陆所有门店的独家管理权和开发权,将在未来20年内在中国大陆开设近4000家餐厅,使赛百味在市场上的门店增长7倍以上 。也就是说 ,未来20年赛百味将加快拓张步伐。
而根据最近FRS在招聘网站中给出的品牌下阶段开店目标 ,将“在新的资本方全力支持下快速拓展中国市场的直营店业务”,并希望在2028年末前在中国拥有不少于1500家的门店 。也就是说,赛百味中国6年内门店至少要翻一番。
不仅如此,据相关消息透露,赛百味未来开店的模式将从原本以加盟为主转向快速拓展直营 。“在新的总特许经营协议安排下,赛百味中国未来开出的新店将只会是做直营店,而不再是加盟店。”目前这一说法还未最后确定 。
不过可以猜测的是,未来赛百味可能会加重门店的直营比例 ,以此提高品牌门店形象,同时提升品牌的美誉度 。
2、加速本地化
同时,从引入朱付强作为管理层这个动作来看,赛百味希望加速品牌本地化进程。作为一个资深餐饮老鸟,朱付强有着30多年的餐饮从业经验,并且有着丰富的洋快餐“本地化”经验 ,他大部分的职场时光都是汉堡王和麦当劳度过的 。
“从2012年汉堡王在中国仅有83家门店就加入公司,汉堡王成长为深受中国消费者喜爱的西式休闲快餐品牌,与他的努力密切相关。”汉堡王曾如此形容朱付强。到2020年4月 ,他被任命为汉堡王中国CEO,彼时该公司餐厅数已增长至1300多家。
据悉,目前赛百味中国区统帅为张振宇 ,曾经是金宝贝早教中国区的创始人,在餐饮上并没有多少经验。因此不少媒体都猜测,赛百味中国在朱付强的领导下,本土化创新的步伐可能会加快。
那么 ,赛百味中国区此番大动作 ,能否真正扭转品牌颓势,为赛百味中国带来新的增长故事呢?
在餐饮O2O看来 ,虽然挑战很大,但赛百味并不是没有机会。
时代已经改变,随着大健康理念的发展,人们的健康意识越来越强,健康、养生 、瘦身、美几乎成为了消费者的刚需。沙拉、轻食等餐饮的接二连三大爆发,也验证了中国消费者对“健康餐饮”需求正不断加强。
最重要的是,目前中国健康餐饮并没有出现强品牌 ,这意味着赛百味只要延续品牌健康基因,就有机会成为领先的品类头部 。
相对于沙拉、轻食等的“没有饱腹感”和“不适合中国胃”,难以形成复购,三明治的口味明显更好 ,更适合健康减肥人群。而且,三明治产品经过这么多年洋快餐、便利店以及电视剧的普及 ,中国消费者对其已经形成了一定的认知度。
据便利蜂曾经的一项调查数据显示 ,目前三明治已经成为不少Z时代白领们早餐时间段的民生基本品”之一 ,这种趋势甚至蔓延到了二三线城市及下沉市场,近8成的受调研者每周购买1次以上,主要集中在工作日时间段。
而到目前为止 ,在健康三明治这条细分赛道上,赛百味尚未遇到体量能与之匹敌的竞争者。
不过 ,赛百味中国区换帅后,品牌能否成功依然还需待定 。
毕竟,赛百味总部如今正酝酿出售,未来到底如何还没有确定 ,这可能会对中国区业务有所影响 。其次 ,本土化进程能否顺利还是未知数 。
最后,本地竞争者已经涌现。比如中国蛋明治品牌EGGBOMB ,目前已经在上海、北京等地发展出了5家门店,人均67元左右,据悉生意还不错。
赛百味中国未来会如何呢 ?或许我们可以让子弹多飞一会儿,让时间给我们答案。
-END-
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